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Rücksendeantrag

1)		Haben wir Ihnen einen falschen Artikel zugesendet?
2)		Möchten Sie Ihren Artikel gegen eine andere Größe oder Farbe umtauschen?
3)		Sind Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden und möchten von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen?

... dann füllen Sie bitte das folgende Formular sorgfältig aus. Nachdem Sie das Formular erfolgreich ausgefüllt haben wird Ihnen der benötigte Rücksendeschein mit Rücksendenummer angezeigt. Drucken Sie diesen einfach aus und legen Sie ihn Ihrer Rücksendung bei. So können wir Ihr Anliegen umgehend bearbeiten.

Ihr Name:*

Ihre E-Mail:*

Bitte teilen Sie uns hier Ihre Telefonnummern mit unter denen wir Sie erreichen können. So dass sich bei Unklarheiten einer unserer Mitarbeiter/innen bei Ihnen melden kann.

Tel. tagsüber:*

Tel. abends:*

Bitte teilen Sie uns hier genau mit, welchen Artikel Sie umtauschen oder zurückgeben möchten. Wir benötigen hierzu die Rechnungs- oder Bestellnummer, sowie die Artikelnummer des Artikels. Wenn Sie mehrere Artikel umtauschen möchten müssen Sie dieses Formular mehrmals ausfüllen.

Rechnungsnr.:*

Artikeltitel:

Bitte teilen Sie uns an dieser Stelle den Grund Ihrer Rücksendung mit. Für zusätzliche Informationen können Sie das Bemerkungsfeld am Ende des Formulars nutzen.

Falsch gelieferte Ware
(bitte richtigen Artikel unter "Bemerkung" eingeben)

Umtausch in andere Größe
(bitte neue Größe unter "Bemerkung" eingeben)

Umtausch in andere Farbe
(bitte neue Farbe unter "Bemerkung" eingeben)

Umtausch und Geld zurück
(bitte Bankverbindung nicht vergessen)

Sonstiges
(bitte Grund unter "Bemerkung" eintragen)

Ersatzteil defekt - bitte um Nachlieferung
(bitte Grund unter "Bemerkung" eintragen)

Teilen Sie uns hier bitte Ihre genaue Bankverbindung mit, an die wir den Rückzahlungsbetrag überweisen können. Dies ist für den Fall notwendig, dass der gewünschte Artikel nicht getauscht werden kann, wenn dieser z.B. nicht mehr verfügbar ist.

Kontoinhaber:*

Kontonummer:*

BLZ:*

Hier haben Sie die Möglichkeit weitere Informationen zu Ihrer Rücksendung anzugeben. Falls Sie eine Nachlieferung wünschen geben Sie hier bitte Ihre Lieferanschrift an.

Bemerkung: